Terma & Syarat SS110 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara SS110 ("kami", "platform" atau "SS110") dengan anda sebagai pengguna berdaftar atau pelawat laman web ss110.my ("anda" atau "pemain"). Perjanjian ini berkuat kuasa sepenuhnya apabila anda mengklik butang "Daftar" atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh SS110.

SS110 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pemain bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform SS110 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan SS110, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. SS110 amat serius dalam memastikan tiada individu di bawah umur yang menggunakan platform ini dan berhak untuk memohon bukti umur pada bila-bila masa.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah dan mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Akaun Persendirian: Anda mendaftar atas nama anda sendiri semata-mata dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain. Pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali di SS110.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan kepada SS110 semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform adalah benar, tepat, terkini dan lengkap pada setiap masa.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun SS110. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh pemain yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.

SS110 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada pada bila-bila masa jika terbukti bahawa syarat-syarat kelayakan ini tidak dipenuhi.

Proses pendaftaran SS110 adalah percuma dan memerlukan anda untuk memberikan nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. SS110 mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan (KYC — Kenali Pelanggan Anda) sebelum membenarkan pengeluaran pertama atau pada bila-bila masa yang difikirkan perlu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun SS110 anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
• Memastikan bahawa anda log keluar dari akaun SS110 selepas setiap sesi bermain, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Memberitahu SS110 dengan segera melalui [email protected] jika anda mengesyaki penggunaan tidak sah akaun anda.
• Memastikan maklumat akaun anda (e-mel, nombor telefon, butiran bank) adalah sentiasa terkini.

SS110 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sah dan disokong berikut:

Semua deposit SS110 mesti dibuat menggunakan akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. SS110 tidak menerima deposit yang dibuat menggunakan kaedah pembayaran pihak ketiga atau atas nama orang lain. Deposit yang berasal dari sumber yang tidak dapat dikenal pasti akan dikembalikan dan akaun berkenaan mungkin disekat sementara untuk siasatan lanjut.

Mata wang yang diterima oleh SS110 adalah Ringgit Malaysia (RM/MYR) sahaja. Semua baki akaun, kemenangan, bonus dan transaksi dipaparkan dan diproses dalam RM. SS110 tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.

SS110 memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 3 hingga 5 minit ke e-dompet atau akaun bank Malaysia anda, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Pengeluaran minimum adalah RM20 dan tiada caj pengeluaran dikenakan oleh SS110.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu anda patuhi adalah seperti berikut:

• Anda mesti menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) SS110 sebelum permintaan pengeluaran pertama anda dapat diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri — sama seperti nama yang didaftarkan dalam akaun SS110 anda.
• Jika terdapat sebarang bonus aktif dalam akaun anda, keperluan pertaruhan bonus tersebut mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dapat diproses.
• SS110 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan (seperti salinan kad pengenalan atau penyata bank) sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu, sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML) kami.
• Sebarang aktiviti yang mencurigakan, termasuk corak pertaruhan yang tidak biasa atau percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan permainan, boleh menyebabkan penangguhan pengeluaran sementara siasatan dijalankan oleh pihak SS110.

SS110 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk Bonus Selamat Datang 150%, Reload Bonus 30% Harian, Cashback Mingguan 10% dan promosi-promosi lain yang diumumkan secara rasmi di platform SS110. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus yang dikreditkan ke akaun SS110 anda mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan secara jelas dalam terma khusus promosi tersebut.
• Tempoh Sah: Semua bonus SS110 mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Anda hanya boleh mempunyai satu bonus aktif pada satu-satu masa dalam akaun SS110 anda. Bonus baru tidak boleh diaktifkan sehingga bonus sedia ada telah diselesaikan atau luput.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: SS110 mempunyai sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti pemain yang cuba menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pemain yang membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, atau menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah semata-mata untuk memenuhi keperluan pertaruhan bonus. Aktiviti sedemikian boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Hak SS110: SS110 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi atau bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat sebab-sebab teknikal, keselamatan atau undang-undang yang munasabah.

Semua permainan yang tersedia di platform SS110 — merangkumi slot video seperti Olympus Glory, Dragon Tiger, Big Small, Dinosaur Tycoon, Spartacus, 8 Golden Dragon dan Lucky Zodiac, serta permainan live casino dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus permainan tersebut yang boleh didapati dalam bahagian bantuan SS110.

Prinsip umum peraturan permainan SS110 adalah seperti berikut:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang terbukti dan didokumentasikan oleh pihak SS110.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung (seperti terputus sambungan internet dari pihak pemain atau gangguan pelayan SS110), SS110 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang direkodkan. Namun, SS110 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal di pihak pemain seperti masalah sambungan internet atau peranti.
• Minimum dan maksimum pertaruhan bagi setiap permainan SS110 dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri dan boleh berbeza antara satu permainan dengan permainan lain.
• SS110 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan semua permainan. Tiada siapa yang dapat meramalkan atau mempengaruhi keputusan permainan di SS110.

SS110 melarang keras sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform, keselamatan pemain lain atau ketepatan sistem permainan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara segera:

• Pendaftaran atau pengurusan lebih daripada satu akaun SS110 oleh individu yang sama.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, alat manipulasi atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan SS110.
• Cubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal, kesilapan sistem atau kelemahan dalam perisian permainan SS110.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram, penipuan kewangan atau aktiviti jenayah menggunakan platform SS110.
• Berkongsi akaun SS110 dengan orang lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Penggunaan kad kredit atau debit atau kaedah pembayaran yang bukan kepunyaan anda sendiri untuk mendepositkan wang ke dalam akaun SS110.
• Membuat dakwaan balik (chargeback) tidak sah kepada bank atau penyedia pembayaran untuk transaksi yang sah di SS110.

SS110 berhak untuk menahan semua baki dalam akaun yang digantung sementara siasatan dijalankan. Sekiranya penipuan atau pelanggaran terma terbukti, SS110 berhak untuk menyita baki tersebut dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

SS110 percaya bahawa perjudian adalah aktiviti hiburan yang perlu dinikmati secara sihat dan bertanggungjawab. Kami komited untuk menyediakan persekitaran yang selamat dan mesra bagi semua pemain Malaysia. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, SS110 menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Anda boleh menetapkan had deposit sendiri dalam akaun SS110 untuk mengawal perbelanjaan bermain anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum yang anda bersedia terima dalam tempoh tertentu.
• Penggantungan Diri Sementara: Jika anda memerlukan rehat dari platform, anda boleh memohon penggantungan diri sementara dari 24 jam sehingga 6 bulan.
• Pengecualian Kekal: Pemain yang ingin berhenti bermain sepenuhnya boleh memohon pengecualian kekal dari platform SS110.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan. SS110 menggalakkan pemain untuk mendapatkan sokongan daripada perkhidmatan kaunseling yang sesuai. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

SS110 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform SS110. Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas tertera di bahagian atas dokumen.

Penggunaan berterusan platform SS110 selepas sebarang perubahan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun SS110 anda dan mengeluarkan baki yang ada (tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkenaan) sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, SS110 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform SS110.
• Kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan pelayan, gangguan internet atau keadaan di luar kawalan munasabah SS110 (force majeure).
• Kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun anda yang berpunca daripada kelalaian anda sendiri.
• Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh pemain semasa pendaftaran atau semasa penggunaan platform SS110.

Dalam semua keadaan, jumlah maksimum tanggungan SS110 kepada anda tidak akan melebihi jumlah sebenar deposit anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut. SS110 membuat representasi atau jaminan bahawa platform ini akan bebas dari ralat teknikal pada setiap masa, tetapi kami berkomited untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan seberapa segera yang boleh.

Terma & Syarat SS110 ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform SS110 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara anda dengan pihak SS110 secara suci hati.

Sekiranya sebarang peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpencil dari dokumen ini dan peruntukan-peruntukan yang lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Bahasa Melayu adalah bahasa rasmi yang digunakan dalam Terma & Syarat SS110 ini. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terjemahan dalam bahasa lain dengan versi bahasa Melayu ini, versi bahasa Melayu adalah yang diutamakan.